Na Amara, queremos que você se sinta 100% feliz com sua compra! 💛
Por isso, oferecemos a possibilidade de troca dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
📌 Para realizar a troca, é importante que:
A peça esteja sem uso, com etiquetas afixadas e em perfeitas condições;
Você entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail dentro do prazo informado;
A peça seja enviada de volta para o nosso endereço (em São José dos Pinhais – PR), com o frete de envio por conta do cliente.
⚠️ Não trocamos produtos:
Usados, lavados ou com odores;
Em promoção ou liquidação (salvo em caso de defeito de fabricação);
Danificados por mau uso.
🚚 Assim que a peça retornar e for conferida, enviaremos um vale-troca no valor correspondente para você usar em uma nova compra, ou faremos a troca direta por outro item, conforme disponibilidade em estoque.
💬 Em caso de dúvida, estamos sempre disponíveis para ajudar!
